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企業管理軟件的發展方向

一般來說,管理軟件就是用來解決管理問題的軟件系統,管理軟件是一個工具,一個功能的齊全的工具,利用這個工具可以幫助用戶解決眾多管理問題,尤其是那些長期難以解決的管理難題。管理軟件的直接作用就是讓用戶的管理要求能夠得到貫徹執行,能夠得到落地,根本上講這個過程是通過管理信息化的工作來實現,而管理軟件是管理信息化的核心工具。

以模塊劃分,企業管理軟件可分為財務管理、進銷存管理(ERP)、資產管理、成本管理、設備管理、知識管理(KM)、分銷資源計劃管理、人力資源管理(HR)、供應鏈管理(SCM)、客戶關系管理(CRM)、行政辦公管理(OA)等內容。

企業管理軟件是一套軟件,但它不單單是軟件,更是管理理論和管理經驗的具體化、邏輯化,是管理行為的落地,因為企業管理軟件設計開發的過程,就是研究這個行業中最先進的管理模式和流程甚至更多被多數企業證明了行之有效的管理規律,這些管理經驗已經內涵在管理軟件的思想、流程、報表內容、統計分析項目、管理層級、信息決策中了。

中國管理軟件至今已經歷了20余年的沿革,在經歷了全球金融危機的歷練之后,中國管理軟件將會隨著中國經濟實力的強大和中國企業的壯大,進入另一個快速發展的周期。隨著用戶需求逐漸走向成熟,用戶對管理軟件的需求不再是單點的、單一的產品,而是整合的、集成的、一體化的、平臺化的產品組合形態??偟膩碚f,未來10年,管理軟件的發展方向主要體現在:

1、個性化,90年代,管理軟件發展初期,很多企業有軟件用已經感覺很好,不管用得怎么樣,起碼擺脫了手工管賬的痛苦,提升了企業管理。根本沒有什么個性化的需求,但是目前,企業不斷發展,管理流程不斷改進,必然要求管理軟件能夠同步更新,以滿足企業管理的需要,這樣,企業對管理軟件的選項就更加注重個性化的管理需求能否滿足,價格成了第二位。

2、平臺化,以前,作為普通的企業管理者,看到的是目前迫切需要,作為貿易企業上線一個進銷存已經很足夠,生產型企業上個生產、供應鏈也足夠了。但是目前,產品同質化,價格透明化,使得企業管理的每一個環節都不容許有漏洞,這樣就必然要求企業管理軟件是一整套的解決方案,集企業戰略管理、成本管理、OA辦公系統、CRM客戶關系管理、HR人力資源管理等功能模塊為一體,在同一平臺上實現。

3、增值化,管理軟件上線后,管理者都期望軟件使用簡單,維護簡單,就是說上線后一般不需要專業的技術人員服務,除非,管理軟件能夠提供不斷創新的增值化服務。

4、細節化,未來10年,企業管理軟件爭取市場份額的最大競爭力,就是細節管理,企業管理層選擇企業管理軟件更加注重的是實現其細節方面的管理,如:業務的細節管理,數據分析,角色權限細分等,在這方面實現不到的軟件或許會被淘汰出局。

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