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森馬 – 門店生命周期管理系統

企業介紹

森馬服飾股份有限公司公司旗下擁有“森馬”和“巴拉巴拉”兩大服飾品牌?!吧R”品牌創立于1996年,是中國休閑服飾行業的領先品牌,“巴拉巴拉”品牌創立于2002年,是中國兒童服飾行業的領軍品牌。

森馬項目需求

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通過MyApps實現對旗下終端門店所涉及的新店開業、擴店維修、費用支持、門店巡視、門店注銷等終端門店全生命周期的精細化管理, 極大加強了森馬對渠道終端的管控能力,并實現與SAP ERP的業務整合,通過終端數據的反饋,進一步優化生產、庫存、原材料采購等供應鏈上下游的管理、最終實現柔性制造,按需生產。

各行各業的公司都擁有不一樣的業務模式,使用慣有的業務模式管理。森馬也不例外,天翎與森馬攜手合作,通過myApps對森馬的新店開業、擴店維修、費用支持、巡店管理、門店注銷等業務進行量身合體開發。以下是對森馬項目方案的簡單介紹:

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MyApps依據森馬獨有的新店開業流程。針對加盟商評估和開業準備進度兩大核心環節做了定制開發,使得森馬與加盟商建立規范化的審批管理流程。

森馬能做到領先品牌,店面的形象尤為重要,店面的擴張與升級也是必然。

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森馬的擴店維修與新店開張大同小異,但對于myApps來說,新店開張錄入的基礎數據,在擴店維修流程不必重新人工錄入,可自動獲??;在維修準備環節中,優化了裝修部分。

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森馬對于終端門店提供費用支持,myApps根據森馬需求制定了費用支持流程

森馬的擴店維修與新店開張大同小異,但對于myApps來說,新店開張錄入的基礎數據,在擴店維修流程不必重新人工錄入,可自動獲??;在維修準備環節中,優化了裝修部分。

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申請人根據相關商圈和商圈內的品牌信息,對總公司申請一定的援助,通常是貨架、模特等物品、或者是裝修、擴店的費用補貼,這是森馬管理自營店和加盟商比較人性化的制度。

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對于門店的管理,巡店是不可忽視的環節。對此,myApps制定了門店巡視管理。

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巡店人員收到各門店的鋪貨數量;根據不同地區、不同門店按照不同規則進行部分產品巡查和登記;同時,為了不使巡查結果產生異議,巡店人員還可以通過拍照和錄音的方式進行備注。

值得一提的是門店注銷。門店的生命周期,部分門店會因為人員成本太高、營銷活動做不好、周邊環境發現變化等等因素導致經營不善,進而需要使用到門店注銷。

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門店注銷也分為合同終止和非正常注銷兩種情況,門店可以通過上述提到的手動導入門店信息,可以通過注銷類型的選擇系統自動判斷關聯的流程,對關店原因、年銷售額等進行必填校驗,使企業做好完善的知識管理。

Myapps為森馬實現了眾多的價值,比如:

基礎數據完整記錄:甄選地址信息、加盟商信息、代理商信息等等。

審批時效性:指定評估的時間周期,使總部管理人員有任務的時間意識,又能夠使店鋪有時間預期。

即時處理:通過手機實現在任何地點、任何時間處理業務流程。

實時報表:快速掌握最新、精確的統計數據。


*案例內容僅為部分展示,如需了解具體詳情或更多案例,請聯系天翎!

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